昨天，本报记者来到石榴园小区的中创物业管理有限公司的缴费处，想了解读者反映的丰台区石榴园小区业主与物业因为房费发生冲突，十多个住户被打伤一事。采访中，小区物业中创公司的几个彪形大汉将记者围住，强行抢去记者证。摄影记者还被其围打。事后，经天坛医院诊断，被打记者伤情为右耳鼓膜穿孔。

　　昨天中午，在石榴园小区的广大业主的强烈反映下，本报记者来到该小区暗访，了解这里的纠纷情况。业主们普遍反映房屋质量不好，收费不合理等问题。

　　走进21号楼的张女士家，记者发现其房屋的墙皮大块大块脱落，完整的部分不到总面积的二分之一。她说已找了三次物业，每次得到的回答都是，知道了，会尽快解决。可一“尽快”就“尽”了三四年。“现在我们家吃饭都怕墙皮掉到碗里。物业掐我们的电，还往我们防盗门的锁眼里灌胶，一大早赶着上班上学的人都出不去。我们都怕了。”22号楼王女士家的墙壁上多处发霉。她无奈地向记者说：“这还能住人吗？上个星期我爸妈去找物业谈，话还没说两句，他们就一拥而上，把我75岁的老父亲推倒在地，现在还在床上躺着呢！我们都不知道上哪说理去！”

　　另一方面，业主们普遍反映，收费项目多且混乱。除了涨了好几次的房租、卫生费、绿化费，一些屋内基本设施：如双层玻璃、防盗锁、顶柜、壁柜这些物品每个月还要交额外的租金。业主们刚搬过来的时候，与之签订租赁协议的北京市第一房屋修建工程公司第三房管处曾许诺：这些钱等收够了其成本，就不再收了。但现在业主已经住了六七年了，这笔钱还在收。

　　业主们表示，这些问题和物业反映过多次，也曾试过以拖欠物业费的方法让他们管一管。但物业除了收费外什么都不管。业主王先生对记者说：“不缴费，他们就掐电，还拆过电保护器，因为这，我们家的音响和微波炉都烧了。我们也想找业主谈，可他们根本不给我们说话的机会，一来就是五六个高高壮壮的男人，手里还拎着电棍、木棍，不交钱就要打人。我就被打过，我65岁的母亲也被他们打的胸部淤青。”旁边的李先生插话：“我去缴费处和物业理论，他们就把我关在缴费的房子里，要我家人拿钱来才放我出来，那里面手机都没信号，没法和外界联系。”

　　真有居民说的这么悬乎吗？为了了解准确的情况，记者来到石榴园小区4区的中创物业管理有限公司的缴费处，只见这里门户森严，层层铁门把守，刚往门口一站，里面人就问：“干吗的？”记者答：“缴费的。”里面人挺客气地将记者让进了一间小屋，这个屋也有一道铁栏杆隔着，栏杆里坐着三个男人，一个男人问记者是哪一户的叫什么。记者刚说出一户住户的名字，旁边就有个男人说：“你不是那个人，他和我们打过架。你到底是干吗的？”这时，坐在里面的3个男人走出来，和屋外的几个人一起将记者围住，随后，当记者掏出了记者证，亮明身份后，那群人立即上来抢证件，并将记者证撕掉一角。一个又高又胖的男人看清是“京华时报”的记者证后，指着被打记者的鼻子说：“又是京华时报！找的就是京华时报！上次就是京华时报曝了我们的光！你知道吗？你今天回不去了，等着你们头儿来接你吧！”说罢抬手就是一耳光。紧接着搜记者的身体，发现了其带的照相机，便用拳头杵记者的头，此时，另外一个高高瘦瘦的男人也冲过来打了记者一耳光。胖胖的男人把记者的眼镜摘下后，那群人又拥上来，几记耳光打得记者感觉到听力顿时减弱。此后，这群人不由分说将记者从椅子上提起，推进铁栏杆的里面。此时，接到报警的110民警及时赶到，将人带走。

　　本报将继续关注事态的进展。记者杨威实习生李倩

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