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“老售楼”透露行业内幕 卖多卖少全在嘴上

http://house.sina.com.cn 2002年04月09日10:09 北京晨报

  莫春

  这是个真实的故事,很多购房人也吃过这样的哑巴亏。日前,一位做了五年楼盘销售的“老售楼”向记者透露了这“行”的内幕。

  “想多推销出房子挣到佣金,售楼人员大多用这几招,”“老售楼”说,第一招是避
重就轻。比如他原来代理销售的一个楼盘,离小区100米就是一个殡仪馆,但你向客户介绍小区环境时不能提半个字。他这样“蒙混过关”了好几次。可有一次客户到工地查看时,正好赶上出殡的,客户因此不依不饶,这一单砸锅了。

  第二招是随机应变。比如对着年轻客户要着重渲染房子的情调:落地窗多么时尚,赠送楼台多么舒适……面对年纪大的客户多说房子采暖省电省钱,小区交通方便,商业配套。

  第三招是不留证据。对普通客户介绍,轻轨、第二候机楼等等有谱没谱的一通瞎说,可一旦客户拿出录音机来,就要说话严谨。比如,小区环境现在还在建设,以后会形成规模。

  第四招是死缠烂打。一番介绍后,售楼人员大多要求客户留下联系方式,然后不断打电话告诉你开盘了、有价格优惠了等等,总之就是催促你签约。

  第五招是欲擒故纵。当客户出现犹豫不决时,就要说这种户型很抢手,没有几套了,或者现在的价格定得低,过几天就上调。诱导客户交小定金保留房号,从交大定金到签约。

  “一般情况下,这一提成比例约为房款总额的千分之三,也就是说,卖出一套50万元的房子,提成是1500元,因此售楼人员不得不想方设法多卖房挣钱。”“客户在买房时一定要保持清醒头脑,不能光听信售楼员的话,必要时要保留相应证据。”这是“老售楼”的经验之谈。

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