北京市物业管理行业“学习贯彻党的十六大精神，开展‘我为社区服好务，我为首都添光彩’”物业管理规范化服务活动总结暨表彰大会于2003年4月16日下午在北辰国际会议中心召开。

　　大会授予王进先、陈孝龙、郑永军、李焕芝、王世萍、何承翠、王玉昆、王家安、李秀清、车润贵10名同志“北京市首届物业管理十佳员工”称号；授予马洪延等20名同志“北 京市首届物业管理优秀员工”称号；授予“北京鸿铭物业公司安立花园保安部”等30个单位“北京市首届物业管理优秀集体”；授予解放军总后营房部营房土地管理局、北京房管物业有限公司等45个单位为“北京市物业管理规范化服务活动优秀组织奖”。

　　会上北京市国土房管局局长苗乐如对北京市近5个月来开展物业管理规范化服务活动情况做了总结。

　　苗乐如还对北京市物业管理工作今后的发展提出了要求：

　　一、要统一思想，提高搞好物业管理工作重要性的认识。

　　二、要围绕今年市政府为百姓办的60件实事之一即创建40个物业管理优秀小区的目标，抓好两项重点工作。

　　三、最后希望各物业管理企业努力打造北京市的物业品牌，为全面实现“新北京，新奥运”作出贡献。

　　会上，十佳员工代表——北京千禧苑物业公司王进先，优秀集体代表——北京首佳物业公司王雪丽进行了典型发言。倡议全市物业管理企业和员工将规范化服务持久深入地开展下去，继续规范服务行为，提高业务技能，加强与业主的沟通，开展阳光服务，进一步将物业管理纳入社区建设，树立首都物业管理行业的新形象，在全面建设小康社会的历史使命中，让物业管理作出更大贡献。罗宏京