开发商热议企业媒体关系(二)

浙江国都控股公司副总裁蔡阳
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　　蔡阳：发展海地产商业机会会更多

　　主持人(全忠)：谢谢刘总给我们分享了万科的三个聚焦，接下来有请浙江国都控股公司的蔡阳副总裁跟大家做交流。

　　蔡阳：谢谢大家，可能我是那么多开发商代表中最迫切需要跟主流媒体联盟进行很现实、务实的一些合作的，因为我们现在在做三亚凤凰岛的项目，我的责任是五年之内500个亿的销售额，可以说我的这个项目在三亚的消费等于零，没有一个本土的三亚人可能会买我们的房子，我的客户全部在你们在座的每一个人所在的城市里面，也就是说我的本土营销事实上是一件很难的事情，我需要的是全国营销，而全国营销很重要的是我需要建立一张很好的网络，而我想中房报或者你们的主流媒体联盟包括住交会提供了很现实的平台，你们这个平台已经经历了九年的历程，有一件事情可以在这个会上大家已经公开说了，就是3月24号中央电视台已经正式向世界公布2008年的5月4号奥运圣火内陆第一棒第一站就在我们现在做的这个项目——三亚凤凰岛上，包括当天有76家世界媒体、270多家国内媒体，包括总书记也会来在我们这个岛上进行圣火火种变成火炬的点火仪式，这也是表达了这个项目在未来的地位和未来的很好的态势。事实上我觉得那是一种面朝大海、春暖花开的意境，而这种意境所点燃的就是我在这个项目里面需要给大家阐述的一点：2007年下半年包括08年整个房地产形势应该说很严峻，在座的都从业了近20年，大家都很清楚，但是唯有海南的房地产是逆势飘红的。我举一个简单的例子，今年春节的七天长假，光三亚七天卖掉的房子是681套，每一套平均价值100万，而且没有一套是按揭的，全部是一次性付款的，而且今年因为受到了气候的原因，很多人取消了在三亚的旅行，在这样的情势下，我想没有任何一个城市能做到这样。而三亚常住人口只有30几万，有42家五星级的宾馆，它一定是中国的三亚乃至世界的三亚，中国唯一的一个滨海旅游热带城市，我们算过了13亿人平均每个人都有权利在三亚拥有一个平方厘米的土地，到底有多少人真正能够拥有三亚的物业是一个很大的未知数。这块很现实，我需要和大家进行合作的。

　　另外，我们是一个唯一做房地产项目有国际游轮港的，有自己的海关和边防，离开我们凤凰岛就等于出国，进入凤凰岛就等于进入中国，这可能是任何一个房地产项目、所有房地产项目没有做到的，包括我们有两万平方的免税商业街，这是目前国内免税商业街最大的区域，整个这块应该说给我们未来所创造的空间，可以说是中国第一个私人投资的游轮港。我想可以跟大家未来合作分享，就像媒体联盟，包括各个成员自己、游轮会议、海上游艇会议我们都可以和大家一起来做，特别有意义的事情，可以让客户感受到不一样的场景、不一样的享受。

　　另外，我们在做凤凰岛的项目过程中，我们会推出一个全新的概念可以和大家分享的就是海地产，我希望三亚凤凰岛项目是中国海地产的倡导者和第一个实践者，它可能是建立在岛屿、居住、海洋文化、海洋经济、包括游轮经济、游艇经济的平台上嫁接在房地产的一个支流，而这个支流目前是没有比较系统的理论支撑或者比较系统的实践来完成的，我们希望我们这个项目和所有的媒体朋友共同合作、创造出一个全新的中国海地产的概念，我觉得这与国家战略，也就是中国未来房地产还有机会的话，应该和国家战略密切地结合。

　　中国是一个海洋大国，但远远不是一个海洋强国，中国后50年乃至100年的发展一定是在从海洋大国走向海洋强国的进程中形成它持续的发展以及持续的推动力，这应该是已经能够让更多的人会有这样的共识。如果说中国的房地产能够搭上中国在海洋大国走向海洋强国的进程中，我想最起码大势或者以后的商业机会会更多。包括以前我在会上讲到的海域使用权，对很多房地产行业很陌生，土地使用权大家都知道，在20年以前，没有人对土地使用权有很深的认识，需要推介的，现在可以说是头破血流。而现在海域使用权也是这样的概念，是政府在推销的，没有人会主动掏钱去买的，但是在未来多少年以后，海域使用权会像土地使用权一样珍贵，也一样会得到更多人的重视和它的价值会有一个很大的提升，这可能就是海地产必须要做的第一步，如果你没有海域使用权，你无从为海地产。我想包括我们之前作过很多房地产项目也是岛屿的、滨海的，但它还都是传统的房地产项目，如何把传统的房地产项目和海地产有一个更好的嫁接可能是未来可以和媒体朋友共同探索共同营造的东西。我特别欢迎在2008年奥运圣火前后包括2009年以后更长的时间每一位朋友来三亚、来人间天堂，来我们的凤凰岛学习、交流共同渡假，谢谢大家。

　　王桐：开发商需要和媒体形成半个自家人的关系

　　主持人(全忠)：谢谢蔡总给我们带来了非常值得向往的地方，当然对于很多媒体来说也是一个合作的机会。接下来有请龙湖集团的王桐高级总监跟大家做交流。

　　王桐：首先谢谢单总还有今天这么多媒体朋友到现场听我们在这儿说一些耽误大家时间的话。我简单一下自己的感受，因为我跟媒体打交道差不多有10年了，龙湖在北京的发展跟今天在座很多媒体有很多的合作，包括新京报等等，都合作的非常愉快。

　　第一个意思是感谢，几位刚才都讲过了，我重新再诚挚地感谢一下媒体对整个房地产行业的关注和支持。第二，谈一些个人的感受，实际上今天大家在这里面开这个会探讨的是如何跟媒体和房地产企业之间的合作，不管是形式还是策略的问题，今天对于房地产企业而言，实际上各位给我们所提供的不管是服务的模式还是策略，其实已经非常丰富了，对于我们自身而言，实际上不需要做一个重新的界定和判断，在今天这么丰富的服务方案的前提下，我们如何更科学、更加有效率地使用解决方案的问题。实际上，刚才各位不管是总编还是社长大家讲到的还有PPT里面打出来的各种形式非常丰富也非常新颖，作为一个企业首先需要的是我们和媒体最终形成半个自家人一样的关系，在这里面我们如何把我们自己的东西更好地、最有效碰到客户身上，选取哪一种可以在政府间传递我们的理念，选取哪一种可能和我们目前推出的高端产品的受众是有关系的，这是目前需要去管理和加强修炼的课题。

　　第三，我想表达的是，今天我们看整个中国经济一个大的发展，房地产企业在整个国民经济的生活中扮演的地位越来越重要。但是似乎整个的行业形象和品牌的影响力还没有和行业自身的重要性相匹配，目前所有人在做的就是我们在商业传播、营销传播上大家都已经达成了很高的默契和共识，是不是我们可以在其他的方面，比如说关注一个房地产公司的战略，它的企业文化、它的人力资源、它的运营体系，所以今天房地产行业里面越来越多的涌现出很多有理想、有抱负、实力也很强的公司，我们再做品牌推广和建设的时候是不是可以把我们的视野放的更宽一些的问题。

　　最后，我想谈的一点是任何一家立志于做百年老店的企业，它在品牌的建设肯定不是一朝一夕的事情，也不是一蹴而就的事情。虽然我们在谈很多企业的社会责任、企业应该尽的责任和义务，在这个地方也希望大家可以多腾出一些精力，从媒体的角度长期的或者深入的和企业有一些更加建设性的接触。

　　就着刚才新浪网罗总谈的信息，网络媒体和平面媒体的合作大势所趋，除了目前比较流行的几个大的网络门户以外，大家可以搜索一下，有一个叫“我来”的网站，它利用的是Google地图搜索的技术，也是在使用Web2.0的人和电脑、人和网络充分互动的条件，不管在营销方面还是在地产品牌传播方面也是在做尝试。

　　刚才罗先生说的非常对，所有的媒体不管什么形式，最后一定是共赢的局面，在这里给大家做一个建议。因为好的平面媒体、好的一张报纸，不管网络媒体发展到什么程度，它都不会消失，它的作用也不可能被取代，最后再一次感谢，谢谢。

　　邬琳：媒体是开发商与政府和消费者之间的纽带

　　主持人(全忠)：谢谢龙湖集团的发言，接下来有请广州富力集团北京富力公司副总经理邬琳女士与大家做交流。

　　邬琳：首先感谢单总给这么好的机会与同行各发展商的老总一起，以及各个媒体探讨一些问题。我作为代表富力地产这边简单说几方面：

　　第一方面，我们公司现在的业务主要分成三大块，一大块就是我们的物业类型主要分成普通住宅，另外一部分以广州珠江新城为首的一些商用物业，包括写字楼、公寓、酒店，还有一些商场项目，这个月的3月13号第一座五星级酒店在广州珠江新城正式营业，下个月的4月20号第二座君悦酒店也开始即将拉开帷幕试营业。富力地产从93年成立到现在一直是以开发中上等物业为主，其实我们最近几年我们也慢慢向地产方向发展。

　　今天跟各大媒体探讨的问题是以前的富力只是简单单一和媒体之间构成广告等等，营销模式很单一，我从去年7月份来到北方，我们与各大媒体之间也有所沟通，我自己会发现，各个地区媒体的作用和我们房地产非常密切相关，甚至有很多的行业信息包括互通、包括跟各发展商之间的沟通都是有媒体作为一个纽带，把各个发展商包括我们跟政府、包括我们跟消费者形成一种纽带的关系，我觉得非常好。

　　下面跟媒体提几点建议：第一方面可以更多的营造房地产企业之间的互动活动，促进相互之间的学习、互补，包括共勉。

　　第二方面就是搭建多一些房地产与政府之间的对话或者有效的沟通渠道，使得我们更加能够跟政府密切配合，做一些民生地产，包括两限房、保障性住房，或者对房地产开发有些指导性的，我们可以有一些直接的沟通和对话。

　　第三方面就是希望媒体多建立与消费者的沟通渠道，是指什么呢？比如去到一些二线城市、三线城市，我们公司今年会在太原、沈阳城市陆陆续续开展很多项目，包括别墅和普通住宅，我去了以后最大的感触是，刚才万科的刘总也说到推出精装修，我认为有很多部分要借助媒体的力量多宣传一些名词、代码等等，我跟一些媒体朋友去聊天的时候，包括天津在2005年第一批的交房，我们交楼是实木地板，实木肯定会有树纹，有些业主会觉得这不行，你这个质量有问题，我都是要一模一样的。我们去解释的时候会告诉他，因为这是天然的木头，所以不可能完全一样，我举这个例子意思就是说有一些消费引导包括普及知识，希望媒体也能够充当这种角色。我们自己说就有点王婆卖瓜自卖自夸或者为自己辩解的嫌疑，我也希望二线三线城市的朋友组织一些当地的消费者到北京、上海、广州参观一下，让大家知道原来是这么回事，大家都是讲道理的。

　　第四方面就是可以多建立金融机构与房地产的关系，现在我们公司开发项目也好、承接项目也好，有越来越多的基金公司，国内的也好、国外的也好希望与我们合作，媒体可以多渠道地为我们搭建这种桥梁和这种关系。

　　第五方面就是我自己最近在关注的问题，我们除了关心国内的房地产商发展的动态，我们的媒体也可以走出国门，去了解一些比较发达的国家，包括美国、日本各个国家，他们的房地产开发从他们摩天大楼建造，包括日本建的别墅或者他们的公寓，包括东京的商场其实很值得国内各大发展商去学习。另外我们也可以去考察其他的国家，包括越南、印度亚太地区的房地产市场，企业可以一起分析一起研究。感谢媒体包括大伟给我们营造这么好的平台大家互通信息，我只是谈自己的观点而已，谢谢。

　　徐家俊：地产业是所有行业中和媒体联系最紧的行业之一

　　主持人(全忠)：谢谢邬总的好的建议，最后请金地集团(企业专区,旗下楼盘)的徐家俊总经理和大家做交流。

　　徐家俊：非常感谢单总提供这样一个平台，让地产商和媒体的朋友做一个交流。其实地产这个行业在整个中国所有的行业中和媒体最紧密联系的行业之一，还有一些快速消费品和汽车行业，但是我们也是需要媒体和我们做一些合作和互动的。

　　金地集团今年迎来了建司20周年非常有纪念意义的年份，20年以来，我们跟很多国内媒体都建立了非常好的合作关系，金地在这里我想谈一谈我们作为金地的角度，我们希望跟媒体在哪些方面有一些合作和互动，这可能也是今天在座的各位媒体代表比较感兴趣或者关心的。

　　从金地这样集团型的公司来说，我们和媒体的联系和互动分为两个层面：第一层面是集团总部、集团公司这样的层面，我们是不具体地负责地产项目的经营和开发，我们只是负责下面这些地产公司的运营和总体的管理、投资这样一些工作。金地集团08年在全国将会有30多个楼盘经营、开发。07年我们在媒体上投放的广告或者在媒体上的一些投入也有两亿到三亿左右，在媒体上投入的时候，我们也是很难去衡量，我经常跟我们子公司负责媒体投放的同事或者子公司的总经理去沟通，他们说投广告是最头疼的问题，因为一个广告投进去，少了可能是几十万，多了可能是几百万，究竟效果怎么样，很难去衡量。其实在集团的层面也会存在同样的问题，作为集团公司我们比较关心或者希望媒体给我们提供的服务包括哪些呢？第一是集团品牌整体的宣传，比如我们金地这样一个品牌，还有我们科学住家这样的理念，我们经常会选择一些全国性的媒体，甚至包括中央电视台这样的媒体投放我们的广告、宣导我们这样的一些品牌，这是整体集团的品牌，可能是跟具体的项目没有什么关联的，在我们这样的品牌宣传中也会涉及到具体的项目。

　　第二，我们产品线的品牌。比如我们现在会有国际花园这样一个产品线，我们会有格林系列的产品线，我们可能还会有金海湾这样一系列的产品线，这样的产品线我们会在全国各个不同的城市开发我们的项目，我们可能会针对产品线做一个宣传，这也是集团的一个行为，它可能会具体到某一个楼盘。

　　另外，我们也特别希望在开展一些重大活动的时候，我们也能够和一些媒体搞互动性的活动，比如我知道现在有一些地产公司在做IPO，现在已经上市的公司可能还会去做增发，会去做企业债，会去做二次融资，甚至包括这次的20周年的大活动，我们希望这样的重大活动希望媒体和我们去做活动。创新型的活动也希望媒体与我们做活动，比如说金地现在有区别与其他地产公司的话，我们在金融上的探索就会比较多一些，我们跟UBS合作做了几个地产的基金，我们可能会拿出一部分钱，UBS也拿出一部分钱合资基金作为种子基金，然后会去招募一些，在欧洲、美国找一些投资人投入到基金中来，然后拿这个基金投入到全国各地，包括金地，也包括不是金地的地产项目中去，这些都是一些经营上的创新活动。另外我们也会把我们地产的股份拿出来跟国外的一些基金公司合作，因为我们跟基金公司的互动是比较多的，我们作为一家上市公司，很多国外的一些知名基金都持有我们的一些股份，我们在创新的举动上跟他们都有一些合作，在这些方面我们也需要一些宣传，所以我们和媒体在这方面的互动需求也是比较强烈的。

　　刚才讲的都是从集团层面，不具体到项目我们要和媒体做的互动。08年从项目的角度来说，每个项目也需要跟国内的媒体和在座的媒体做一些合作，这些合作各个地区的营销总监或者各个项目里面负责营销的同事他们都谈到，他们需要的不仅仅是一个广告或者是一个硬广，像一些定向营销的活动，一些我们跟媒体之间举办的联谊活动，或者是我们通过媒体渠道邀请到一些对地产项目比较感兴趣的特定的群体，这样一些活动其实也都是地产商或者是这些项目公司所欢迎。

　　刚才讲了这么多，地产公司和媒体合作的点还是很多的，可能不仅仅局限于某一个具体楼盘的硬广，具体合作的点还是很多，这样的合作给我们一个很好的平台，可以把我们的一些想法和我们的需要告诉各位媒体的朋友，最后特别感谢大伟、感谢媒体朋友能够和我们一起做这个交流，谢谢大家。

　　主持人(全忠)：谢谢徐总。我们还有20分钟左右的时间，今天确实也是一个非常难得的机会，我们也希望我们的媒体能够和开发商的代表有一个互动，看看媒体对台上的著名品牌企业有没有想提问或者交流的话题，请大家举手示意。

　　重庆商报房产部记者：作为重庆这边唯一来到这次盛会的龙湖集团，请问王桐先生，龙湖最看中这次活动的机会点在什么地方？

　　王桐：第一就是为了当面见到单总表示感谢；第二就是跟大家有一个近距离的交流，虽然话不多。刚才你既然提了问，我再补充刚才没有说到的意思，随着我们业务的发展，早晚有一天，我们会把在座的各位都请到我们的项目去看。别的没有了，谢谢各位。

　　单大伟：重庆商报的朋友提的问题我替王总回答一下，今天之所以搞这样一个媒体和企业的见面会，从一个组织者来说，我想达到两个目的：

　　第一，今天请的这些企业代表，在中国来说他们都是跨区域发展的，都是中国最好的地产商的代表之一，他们这些企业已经或多或少地进入了在座盟员的城市，有的即将进入，这样建立一个基本联系和沟通桥梁，让大家互相有一个交流和沟通的平台。

　　第二，刚才金地也好、绿城裘总也好他们谈的非常好，他们谈到了媒体在新形势下一种新的要求，一种新的服务理念的提升，这些我觉得对媒体回去针对要求和服务的理念来改善我们的工作、来提升我们媒体的竞争力，这一点应该说是也是非常好的建议和意见。

　　第三，中国有一句俗话说的好，在家靠父母、出门靠朋友，在座的兄弟姐妹既然和大家有缘走到一起，不管是领导也好、长辈也好、同事也好，我们都是有缘的，住交会实际上是一个网络平台，是一个资源平台，刚才我们的蔡总说了，非常欢迎在座的每一位盟员代表，不管你们将来是代表你们个人还是代表你们单位，到三亚作客找他。实际上这些多年来，我们已经印证了这一点，每一年我们媒体开大会，媒体成员、兄弟姐妹之间感情的交流，在未来的工作当中，无论是个人的事情还是单位的事情，由于有了这样一个庞大的全国性的网络，我们发现我们的效率，我们发现我们的视野，我们发现我们朋友的圈子是一个非常有效、非常庞大的体系，而且这个体系给我们带来了力量，开拓了我们的视野，同时也使我们交到了一些朋友，从而帮助了我们事业的进步、开拓了很多商业的机会，这是搭建这个平台最核心的思想。蔡总去年就跟我谈，大伟希望你们下一次把媒体联盟的峰会放到我们凤凰岛去开，放到我们游轮上去开，我说等到春暖花开的一天，等大致的轮廓出来了，我们可以到凤凰岛上开一些联盟会也好。另外我们联盟有一个游戏规则，首先是盟员单位之间提出申请，比如有西藏的，西藏的朋友说，明年希望我们到西藏去开，首先我们考虑的是盟员之间内部的要求，其次再考虑企业的要求。

　　今天的大会就是希望大家能够多交朋友，另外也希望在座的企业家代表们在选择媒体合作伙伴的同时，首先优先考虑我们在座的每位盟员，因为今天他们能坐到这个地方，在当地一定是最优秀、最具有成长性的媒体和代表。同时我也代表联盟秘书处，一定会为地产商的企业代表，你们在需要媒体提供什么样的服务的时候，我们会为企业量身订做我们力所能及的产品和项目。

　　最后，由于时间的关系。我临时做主持，今天晚上在国家大剧院有一场话剧演出，我希望从全国各方来的媒体代表朋友们有兴趣的话，今天晚上6：30在酒店门口乘专车去国家大剧院。等一下大会结束以后，5点钟左右在三楼有一个招待晚宴，希望各位领导和开发商的代表能够参与和参加。最后还是将话筒交给全忠。

　　主持人(全忠)：下午会议到此结束。参会开发商的代表在背景板合一下影。